公司圓滿完成“五一”旅客安全運輸任務(wù)
2025-06-28 來自: 瀏覽次數(shù):11
公司圓滿完成“五一”旅客安全運輸任務(wù)
2025年五一假期(5月1日 - 5月5日)為期5天,公司積極面對客流高峰,提前謀劃、科學部署,全體員工齊心協(xié)力,各崗位緊密配合,順利完成了五一旅客安全運輸工作,為廣大旅客提供了安全、便捷、高效的出行服務(wù)。
今年五一假期,客流主要集中在4月30日下午至5月1日,5月5日則迎來小幅度返程高峰。為應(yīng)對客流高峰,公司提前召開了“五一”旅客安全運輸動員部署會,對各項工作進行了全面、細致的部署,要求全體員工高度重視,以飽滿的熱情和專業(yè)的服務(wù)投入到假期運輸工作中。各部門、各崗位迅速響應(yīng),積極落實相關(guān)工作安排,所有崗位人員紛紛融入一線,嚴陣以待,全力備戰(zhàn)五一旅客安全運輸工作。
進站安檢崗嚴格執(zhí)行機檢、人檢、開包檢流程,對每一位進站旅客及其攜帶的行包進行細致檢查,不放過任何一個安全隱患,切實把好旅客進站的第一道安全關(guān)。同時,客運處工作人員認真查驗駕乘人員的資質(zhì)以及車輛安全狀況,確保每一輛出站車輛都符合安全運營標準,為旅客的旅途安全提供了堅實保障。
導(dǎo)乘咨詢服務(wù)人員以熱情、耐心的態(tài)度為旅客答疑解惑,提供出行指導(dǎo)。售票引導(dǎo)人員積極協(xié)助旅客購票,維持售票秩序,提高購票效率。檢票員清車清倉、檢票發(fā)車、驗票檢查一氣呵成。候車廳秩序維護人員全力維護乘候車秩序,引導(dǎo)旅客提前排隊,有序檢票上車。并針對加班車輛做好詳細的引導(dǎo)工作,讓旅客清晰了解乘車信息,減少等待的焦慮。這些環(huán)節(jié)的有效銜接,使得旅客能夠在客流高峰中快速、順利地乘車,極大提升了旅客的出行體驗。
五一期間,全體員工統(tǒng)一行動,嚴格按照部署各司其職,在各自的崗位上默默奉獻。遇到突發(fā)情況和旅客的特殊需求,大家總是相互協(xié)作、共同應(yīng)對,展現(xiàn)出了強大的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。正是這種團結(jié)一心、認真負責的工作態(tài)度,確保了五一旅客安全運輸工作完美收官。